Zoho CRM : mieux partager tâches, appels et réunions sans perdre l’historique client
Zoho CRM permet désormais de partager directement les tâches, appels et réunions, et d’inclure aussi les activités closes. Une évolution concrète pour les PME.
Microsoft Teams dans Zoho CRM : comment centraliser vos rendez-vous commerciaux sans friction
Zoho CRM prend désormais en charge Microsoft Teams comme fournisseur de réunions en ligne. Une évolution simple mais utile pour les PME qui veulent centraliser leurs rendez-vous commerciaux dans le CRM.
Zoho CRM : automatiser vos boutons métier avec Client Script pour gagner du temps
Zoho CRM permet désormais d’ajouter du Client Script sur les boutons personnalisés. Une nouveauté utile pour les PME qui veulent fiabiliser leurs actions commerciales et faire gagner du temps aux équipes.
Zoho CRM : 3 façons d’améliorer vos prévisions commerciales avec les colonnes personnalisées
Zoho CRM ajoute des colonnes personnalisées dans Forecasts. Une nouveauté utile pour les PME qui veulent suivre une couverture pipeline, des stretch goals et des indicateurs de vente plus proches du terrain.
Zia Emails Summary dans Zoho CRM : gagner du temps avant chaque relance client
Zoho CRM ajoute Zia Emails Summary pour résumer les 50 derniers emails d’un enregistrement. Une nouveauté utile pour les PME qui veulent relancer plus vite, mieux transmettre le contexte et éviter les oublis.
Zia dans Zoho CRM : comment choisir le bon LLM pour une PME
Zoho CRM permet désormais d’activer plusieurs LLM dans Zia et de basculer entre eux. Une évolution utile pour les PME qui veulent cadrer leurs usages IA sans complexifier leur CRM.