Zoho CRM permet désormais d’afficher les Agents directement sur la page d’accueil. Une évolution concrète pour aider les PME à intégrer l’IA dans le flux de travail quotidien.
Zia, MCP, agents IA, Kiosk Studio : le guide qui synthétise tout ce que l’IA apporte aujourd’hui à Zoho CRM pour une PME, et par où commencer.
Zoho MCP relie des IA comme GPT ou Claude à vos applications Zoho pour exécuter des actions concrètes en langage naturel : CRM, mail, agenda, support, finance et plus encore.
Zoho CRM permet désormais d’activer plusieurs LLM dans Zia et de basculer entre eux. Une évolution utile pour les PME qui veulent cadrer leurs usages IA sans complexifier leur CRM.
Zoho Books intègre plusieurs fonctionnalités IA via Zia pour aider les PME à analyser leurs factures, générer des transactions, détecter des anomalies et mieux piloter leurs rapports.
Au Zoholics Paris 2025, Zoho a dévoilé une nouvelle génération d’outils portés par l’intelligence conversationnelle.
Avec Ask Zia, les utilisateurs peuvent désormais créer des workflows, générer des rapports ou concevoir des applications entières simplement en dialoguant.
Et ce n’est qu’un début : AI Studio permettra bientôt à chaque entreprise de former son propre agent Zia.
Une révolution que Amadeus Concept suit de près — et que nous préparons déjà à mettre en œuvre pour nos clients.
