Zoho CRM enrichit Kiosk Studio avec capture temps réel, Client Script, recherche améliorée et ouverture aux éditions Standard. Une avancée concrète pour les PME qui veulent mieux cadrer la saisie terrain.
Zoho CRM permet désormais d’afficher les Agents directement sur la page d’accueil. Une évolution concrète pour aider les PME à intégrer l’IA dans le flux de travail quotidien.
La Grid View de Zoho CRM permet aux PME de créer, modifier, partager et approuver des enregistrements en masse sans repasser par Excel. Une nouveauté concrète pour gagner du temps.
Zoho CRM retire son ancienne interface à partir du 15 juillet 2026 en deux vagues. Voici comment une PME peut préparer la bascule vers la Next Gen UI sans perturber les équipes.
Zia, MCP, agents IA, Kiosk Studio : le guide qui synthétise tout ce que l’IA apporte aujourd’hui à Zoho CRM pour une PME, et par où commencer.
Zoho CRM enrichit Cadences avec des relances basées sur des critères d’appels et de tâches, ainsi que de nouveaux signaux d’absence de réponse. Une évolution très utile pour les PME qui veulent structurer leurs suivis commerciaux.
