Zoho CRM fait entrer les Zia Agents dans Kiosk Studio. Une évolution intéressante pour les PME qui veulent intégrer l’IA dans des processus commerciaux ou service sans perdre le cadre métier.
Zoho CRM enrichit le pilotage des workflows email avec de nouveaux insights d’usage. Une évolution utile pour les PME qui veulent optimiser leurs relances sans ajouter de complexité.
Zoho CRM a revu son outil d’import avec des limites élargies et un meilleur support des données liées. Une vraie avancée pour les PME qui migrent ou nettoient leur CRM.
Zoho CRM permet désormais de partager directement les tâches, appels et réunions, et d’inclure aussi les activités closes. Une évolution concrète pour les PME.
Zoho CRM prend désormais en charge Microsoft Teams comme fournisseur de réunions en ligne. Une évolution simple mais utile pour les PME qui veulent centraliser leurs rendez-vous commerciaux dans le CRM.
Zoho CRM permet désormais d’ajouter du Client Script sur les boutons personnalisés. Une nouveauté utile pour les PME qui veulent fiabiliser leurs actions commerciales et faire gagner du temps aux équipes.
