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Zoho Desk Zia : quelles fonctions IA activer dans un support client PME ?
Zoho Desk rend Zia plus accessible aux PME. Voici quelles fonctions IA activer d’abord pour accélérer le support client sans perdre le contrôle.

Zoho CRM : créer des boutons personnalisés depuis le layout editor pour accélérer vos process
Zoho CRM permet désormais de créer des boutons personnalisés directement depuis le layout editor. Une nouveauté concrète pour les PME qui veulent déployer des actions métier plus vite et plus proprement.

Zoho CRM Grid View : mettre à jour vos données commerciales en masse sans Excel
La Grid View de Zoho CRM permet aux PME de créer, modifier, partager et approuver des enregistrements en masse sans repasser par Excel. Une nouveauté concrète pour gagner du temps.

Zoho CRM Cadences : automatiser des relances plus intelligentes sans perdre la main
Zoho CRM enrichit Cadences avec des relances basées sur des critères d’appels et de tâches, ainsi que de nouveaux signaux d’absence de réponse. Une évolution très utile pour les PME qui veulent structurer leurs suivis commerciaux.

Zoho Projects : 10 rapports à suivre pour garder délais, charge et rentabilité sous contrôle
Zoho Projects met en avant 10 rapports clés pour piloter vos projets. Voici comment une PME peut s’en servir pour mieux suivre délais, charge et rentabilité.

Zoho CRM : mieux partager tâches, appels et réunions sans perdre l’historique client
Zoho CRM permet désormais de partager directement les tâches, appels et réunions, et d’inclure aussi les activités closes. Une évolution concrète pour les PME.

Microsoft Teams dans Zoho CRM : comment centraliser vos rendez-vous commerciaux sans friction
Zoho CRM prend désormais en charge Microsoft Teams comme fournisseur de réunions en ligne. Une évolution simple mais utile pour les PME qui veulent centraliser leurs rendez-vous commerciaux dans le CRM.

Zoho CRM : automatiser vos boutons métier avec Client Script pour gagner du temps
Zoho CRM permet désormais d’ajouter du Client Script sur les boutons personnalisés. Une nouveauté utile pour les PME qui veulent fiabiliser leurs actions commerciales et faire gagner du temps aux équipes.

Zoho CRM : 3 façons d’améliorer vos prévisions commerciales avec les colonnes personnalisées
Zoho CRM ajoute des colonnes personnalisées dans Forecasts. Une nouveauté utile pour les PME qui veulent suivre une couverture pipeline, des stretch goals et des indicateurs de vente plus proches du terrain.
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